小伙伴們會不會遇到以下幾種情況：感覺每天忙個不停，午飯都來不及吃，然而卻狀況百出？項(xiàng)目各種突發(fā)情況，此時手上又有事情需要處理，暈頭轉(zhuǎn)向？上班模式變成了996，辦公室最后一個離開，但依舊做不完？明明工作很努力，但還是會被投訴，心理委屈巴巴？

想必大家也想成為：輕松且有條理的應(yīng)對各種項(xiàng)目的隨訪工作；應(yīng)對突發(fā)的狀況可以游刃有余，完美解決；每天可以按時完成當(dāng)日計(jì)劃，準(zhǔn)點(diǎn)下班；付出的努力得到各方的認(rèn)可，內(nèi)心獲得滿滿的成就感。

這時我們需要重新思考，作為我們的職位特點(diǎn)，項(xiàng)目的工作量一般不會少，我們要如何對自己的工作進(jìn)行調(diào)整和改善，讓自己的單位時間內(nèi)的工作更有效呢？

如果你也面臨這樣的困擾，以下是幾點(diǎn)小小的建議，希望對你有一點(diǎn)點(diǎn)的幫助。

1、熟悉項(xiàng)目方案

閱讀方案時要掌握方案的重點(diǎn)內(nèi)容，并且根據(jù)其內(nèi)容進(jìn)行梳理和歸納， CRC要清楚了解各項(xiàng)的工作內(nèi)容和流程，提前做好工作安排。方案一定要反復(fù)觀看和確認(rèn)，可以輔助貼標(biāo)簽的方式幫助記憶。

2、 充分掌握研究者行程和相關(guān)輔助科室聯(lián)系人與聯(lián)系方式，以及辦事流程。

如需找PI/Sub-I時，提前進(jìn)行預(yù)約，了解研究者的空余時間，以免因等待而花費(fèi)過多工時。

3、 把握項(xiàng)目的調(diào)理性，梳理做事情的思路

知道自己要做什么、可以做什么、做到哪一步，以免在緊急情況出現(xiàn)錯誤。

4、 將事情分出輕重緩急，做好優(yōu)先級的處理。

之后對其一天以及一周的內(nèi)容做好工作計(jì)劃，把握事件的時間節(jié)點(diǎn)。

5、 善于利用小工具提升效率。

比如：項(xiàng)目中受試者隨訪計(jì)劃表、項(xiàng)目管理工具以及一些平臺查詢計(jì)算工具：查法規(guī)、查試驗(yàn)、查研究者、查遺傳辦等等。

下面兩個小案例跟大家分享一下：

1、負(fù)責(zé)的項(xiàng)目多個在入組隨訪階段，我們將如何進(jìn)行項(xiàng)目安排？

以我自己為例，當(dāng)時作為CRC的時候，負(fù)責(zé)三家中心的五個項(xiàng)目，其中三個在入組隨訪階段，也會出現(xiàn)我在一家醫(yī)院，而另外一家醫(yī)院項(xiàng)目有臨時入組的情況。

所以當(dāng)時我會提前了解研究者的門診情況，根據(jù)項(xiàng)目情況基本上固定自己的時間，比如其中一個項(xiàng)目是周一周三入組病人的可能性大，我會提前安排這個時間段在該項(xiàng)目上或者處理臨時緊急的事情，如與其他項(xiàng)目有沖突，會根據(jù)方案和研究者的時間進(jìn)行調(diào)整。

2、在Site忙碌了一整天，下班的時候突然想到有事情沒有做完？

小C在下班的時候，發(fā)現(xiàn)還兩條需要研究者進(jìn)行判斷的query還沒解答，但此時發(fā)現(xiàn)研究者已經(jīng)下班，然而當(dāng)日已是該項(xiàng)任務(wù)的最后一天的期限。其實(shí)此件事情PM已在一周前已在郵件上進(jìn)行了告知，小C忘記了跟進(jìn)此事。

想必類似的情況大家也會碰見過，那我們如何避免呢？就可以按照如上的所述的建議，我們把提前做好計(jì)劃可以安排的工作，與研究者約好時間，每天下班前梳理已經(jīng)完成和第二天或者本周還需要跟進(jìn)的工作內(nèi)容。

另外，我們要及時查看郵件，做好標(biāo)記和處理，如遇到特殊情況不能完成的，也需要回復(fù)郵件進(jìn)行告知。做好工作安排以后，還有一條也至關(guān)重要，那就是貫穿于我們工作其中的溝通工作。有良好的溝通能力，可以使我們能夠工作更順暢，在溝通過程中，要表達(dá)清晰簡明，重點(diǎn)突出，如出現(xiàn)理解分歧，要及時進(jìn)行進(jìn)一步溝通與確認(rèn)。

CRC的工作，更偏重實(shí)踐性的內(nèi)容，希望小伙伴們在日常忙碌的日子，學(xué)會總結(jié)和思考，掌握適合自己的工作方法，也在此過程中不斷地提高和進(jìn)步，遇到越來越優(yōu)秀的自己，成為一名優(yōu)秀的小C。
　　作者：Trial Link