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　　每年臨研人才市場(chǎng)最為熱鬧的3、4月份就要來(lái)了。很多粉絲朋友都是跟著我從CRA一路走到PM的，相信也有不少人下一個(gè)職業(yè)生涯的目標(biāo)也是PM這個(gè)崗位。湊巧的是，我正好在前段時(shí)間經(jīng)歷了PM的面試，這里就給大家列舉一下我在面試中遇到的一些問(wèn)題。關(guān)于這些問(wèn)題，我可能給不了非常好的答案（畢竟是第一次面PM，下次就有經(jīng)驗(yàn)了）。

　　只能把一些回答思路和公式給到大家。希望可以在面試時(shí)幫到大家。

　　01自我介紹

　　各位面試官好，我叫壯·伊麗莎白·天天不想干活·壯，今年18歲，XX年畢業(yè)于xx大學(xué)xxx專(zhuān)業(yè)，畢業(yè)之后BALABALABALA（過(guò)去工作過(guò)的公司和負(fù)責(zé)的項(xiàng)目，這部分同CRA面試），

　　目前在XXX公司擔(dān)任XXX，（此處要開(kāi)始引入項(xiàng)目管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)）

　　CRO的同學(xué)可以說(shuō)自己負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目過(guò)程進(jìn)行管理和把控，在需求分析、項(xiàng)目規(guī)劃、質(zhì)量控制、項(xiàng)目交付等階段都有涉及。

　　Sponsor的同學(xué)可以說(shuō)自己前期參與了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建，協(xié)助主持需求調(diào)研，制定項(xiàng)管理計(jì)劃，參與后期項(xiàng)目執(zhí)行全過(guò)程，并在這個(gè)過(guò)程中和項(xiàng)目相關(guān)人員溝通協(xié)調(diào)，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。

　　總之就是凡事以協(xié)助為主，你懂啦~~~~標(biāo)黑的那幾個(gè)字，具體啥意思不重要，反正說(shuō)出來(lái)感覺(jué)你就很厲害。

　　02你認(rèn)為做項(xiàng)目管理什么最重要

　　不是標(biāo)答，只是我是這么說(shuō)的，如果你們有自己的看法，言之有據(jù)就行。）

　　1. 理解能力，首先要理解公司（甲方）戰(zhàn)略方向，以及對(duì)項(xiàng)目的期望；能從戰(zhàn)略角度對(duì)項(xiàng)目的范圍、進(jìn)度、資源和質(zhì)量有準(zhǔn)確的理解；然后是要理解公司（客戶(hù)）需求，針對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建和管理制定出清晰的項(xiàng)目計(jì)劃，理解項(xiàng)目相關(guān)各方的職能，準(zhǔn)確做出應(yīng)對(duì)；

　　2. 溝通能力，具有清晰的邏輯能力和分析能力，能夠迅速做出分析和判斷，并且與項(xiàng)目相關(guān)各方作出有效的溝通；

　　3. 風(fēng)險(xiǎn)控制能力，能夠?qū)?xiàng)目過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)預(yù)判，能夠采取措施，恰當(dāng)?shù)姆答伣o領(lǐng)導(dǎo)（客戶(hù)）。

　　03如何保證項(xiàng)目的質(zhì)量？

　　首先在項(xiàng)目開(kāi)始初期，就對(duì)可能出現(xiàn)的質(zhì)量相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)作出相應(yīng)的評(píng)估，制定要應(yīng)對(duì)措施和流程，如何避免這些質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn)，相關(guān)責(zé)任人是誰(shuí)等；

　　其次要做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，及時(shí)控制，并且采取應(yīng)對(duì)措施；

　　最后是發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題之后要按照流程解決，并且將該問(wèn)題的情況及時(shí)匯報(bào)給相關(guān)人員。

　　04如何保證項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)行？

　　（這題看似在問(wèn)你人員管理，其實(shí)是在問(wèn)你怎么保證進(jìn)度。然而進(jìn)度需要項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的積極性才能達(dá)成，所以要往調(diào)動(dòng)人員積極性的方向去回答比較好。）

　　第一步樹(shù)立項(xiàng)目目標(biāo)，以及合適的里程碑，將項(xiàng)目目標(biāo)清晰的傳達(dá)給整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員，使團(tuán)隊(duì)有共同的努力方向；
　　第二步了解每個(gè)成員的情況，既往經(jīng)驗(yàn)、負(fù)責(zé)過(guò)的項(xiàng)目/中心，擅長(zhǎng)領(lǐng)域，針對(duì)每個(gè)人的情況進(jìn)行任務(wù)分解；
　　第三步建立團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的分享機(jī)制，歡迎各個(gè)成員分享各自的經(jīng)驗(yàn)，使團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員都能在項(xiàng)目中有所成長(zhǎng)。
　　第四步建立有效率和有效果的溝通管理模式，減少溝通成本，提高團(tuán)隊(duì)效率
　　第五步在成本范圍內(nèi)進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲。

　　05說(shuō)下最近一個(gè)項(xiàng)目中出現(xiàn)的問(wèn)題，

　　如何避免？

　　說(shuō)實(shí)話(huà)，這題我不會(huì)，就瞎扯，我說(shuō)的是如何用極端的預(yù)算盡可能的完成了項(xiàng)目。

作者：一起喝奶茶么